De electricidad

Marque la línea gratuita 1026

— Tenga a mano el NISE (Número de Identificación del Servicio Eléctrico) que aparece en la factura o comprobante de pago.

— Reporte la avería.

De telecomunicaciones

— Para averías de internet y telefonía fija, llame al servicio telefónico gratuito 1119 o ingrese al chat kölbi.

— En caso de servicio móvil, llame al servicio telefónico gratuito 1193 o ingrese al chat kölbi.