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Última actualización: Jun 15, 2022

Le ofrecemos aquí los canales con que cuenta para reportar averías tanto de electricidad como de telecomunicaciones.

De electricidad

Marque la línea gratuita 1026

— Tenga a mano el NISE (Número de Identificación del Servicio Eléctrico) que aparece en la factura o comprobante de pago.

— Reporte la avería.

De telecomunicaciones

Para averías de internet y telefonía fija, llame al servicio telefónico gratuito 1119 o ingrese al chat kölbi.

En caso de servicio móvil, llame al servicio telefónico gratuito 1193 o ingrese al chat kölbi.