Le ofrecemos aquí los canales con que cuenta para reportar averías o incidencias de ICE electricidad, ICE telecomunicaciones, RACSA y CNFL.
De ICE electricidad
Marque la línea gratuita 1194
- Tenga a mano el NISE (Número de Identificación del Servicio Eléctrico) que aparece en la factura o comprobante de pago.
- Reporte la avería.
De ICE telecomunicaciones
- En caso de servicio móvil, averías de internet y telefonía fija, llame al servicio telefónico gratuito 1193 o ingrese al chat kölbi.
De RACSA
La Mesa de Servicios Especializados (MSE) es la responsable de la recepción y atención de incidentes de los servicios de conectividad y servicios especializados del segmento empresarial y gobierno en horario 24/7. Teléfono gratuito 800-NEGOCIO (800-6346246).
