Última actualización: Nov 17, 2020

Las agencias y tiendas mantienen su apertura para la atención presencial. Los puntos de venta a nivel nacional, atienden en su horario habitual, con excepción de:

  • Tienda kölbi Plaza Lincoln, atiende de lunes a viernes de 10:00 a.m. a 8:00 p.m. y fines de semana de 10:00 a.m. a 6:00 p.m. 
  • Tienda kölbi La Fortuna, atiende de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

Las tiendas que se encuentran en centros comerciales, están sujetas al horario del establecimiento donde se ubican.

De forma preventiva y como parte de la activación del protocolo institucional por COVID-19, permanecerán cerradas hasta nuevo aviso, las agencias de: 

  • Quizatlán.
  • 25 de julio. 
  • Miramar.

Además, los siguientes puntos de venta permanecen cerrados por criterios técnicos del local o edificios donde se ubican:

  • Agencia Corporativa Sabana Sur.
  • Agencia Banco Negro.
  • Tienda kölbi Sabana Sur.
  • Agencia Turrúcares.

En cumplimiento de las disposiciones del Ministerio de Salud, es obligatorio el uso de mascarilla o careta para ingresar a nuestras agencias.

Puede reservar su espacio en http://kolbicitas.ice.go.cr/.

Recuerde que contamos con los canales habituales de atención virtual para consultas o trámites de servicios de electricidad y telecomunicaciones.

Consulte los horarios aquí.