Te ofrecemos las siguientes alternativas para el envío de tu factura.

Envío de la Factura eléctrica

1. Envío a domicilio: Consiste en la entrega de la factura en forma personalizada en el lugar que se te ofrece el servicio eléctrico ó al lugar donde lo solicites.

Dicho servicio generalmente se ofrece si resides en cabeceras de provincias ó cantones en donde ofrecemos nuestros servicios.

2. Distribución a través de recaudadores autorizados: Estos son utilizados para distribuir las facturas, las cuales quedan en custodia de los recaudadores cercanos al lugar donde se te ofrece el servicio.

3. Envío al apartado postal: Consiste en el envío de la factura al apartado postal, puedes solicitarlo en la Agencia de Servicios más cercana.

Consulta de la Factura Eléctrica

1. Envío del detalle de la factura eléctrica vía correo electrónico, podés solicitarlo escribiendo a icelec@ice.go.cr, indicar el NISE o el número de localización de tu servicio.

2. Envío del monto de la factura eléctrica vía SMS, Enviá: La palabra “NISE”, dejá un espacio, y digitá el NISE a consultar al 4233.

Ejemplo: NISE 792041

3. Podés consultar el monto de tu factura con solo ingresar a nuestro sitio web, haz click en “consulta tu factura pendiente” y digitá el NISE a consultar.

Nota: En tu recibo o comprobante de pago encontrarás el número de identificación de tu servicio eléctrico (NISE), mantelo al alcance para atender con agilidad tu consulta.