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Trámites

Traspaso de derecho

Trámite para traspasar los derechos de una línea telefónica postpago a nombre de otra persona o razón social.

Tarifas

  • El costo del trámite es de ¢ 395,50 i.v.i.
  • Adicionalmente, se realiza un ajuste al depósito de garantía en caso que este requiera ser actualizado.
  • Ambos se cargarán automáticamente en el próximo recibo telefónico.

 

Más información

Caso de Traspasos

  1. Por defunción y el servicio continúa prestándose a un tercero, quien es el que paga la facturación.
  2. Ausencia permanente en el país.
  3. El titular de la línea desaparece.
  4. El usuario adquiere la propiedad en donde está instalado un servicio telefónico y al titular no le interesa mantener el servicio.
  5. Modificación de personas jurídicas.

Partes Involucradas

  • Cedente: Persona que cede el servicio.
  • Cesionario: Persona que recibe el servicio.
    • El Cesionario asume las deudas que hayan quedado pendientes en la línea.
    • El trámite se puede realizar solamente una vez.
    • Ambas partes deben estar presentes, excepto en los casos por defunción o desaparición del titular del servicio.

 

¿Dónde lo solicitas?

En nuestras  Agencias de telecomunicaciones y Tiendas kölbi

 

Preguntas frecuentes

1. ¿Cómo aplica un traspaso cuando existe beneficiario?
Debés presentar lo siguiente:

Persona Física

  • Original y copia de la cédula.

Persona Jurídica

  • Original y copia de la certificación de personería jurídica. No más de un mes de emitida.
  • Original y copia de la cédula del apoderado generalísimo.

El trámite lo podrá realizar otra persona por medio un poder especial, general o generalísimo.

2. ¿Cómo aplica un traspaso cuando  no existe beneficiario?
Además de los requisitos anteriormente expuestos debés presentar una declaración jurada donde los herederos directos renuncian al servicio y se lo ceden a uno solo e indicar que exonera al ICE de responsabilidades de uso indebido del servicio.

3. ¿Qué sucede cuando un cliente muere y el servicio lo sigue pagando un tercero?
Además de los requisitos anteriormente expuestos debés presentar el certificado de defunción emitido por el registro civil.

4. ¿Qué sucede cuando el dueño desaparece?
Además de los requisitos anteriormente expuestos debés presentar la resolución dictada por un Juez del Poder Judicial que certifique que la persona se da por desaparecida.

5. ¿Qué sucede cuando se da una fusión de empresas?
Además de los requisitos anteriormente expuestos debés presentar una certificación del registro público o un documento con validez legal en donde se haga constar la fusión o absorción.

6. ¿Si no hay registro de la fecha de adquisición que hace el ICE?
Cuando no hay registro de inmediato a una fecha de adquisición, se genera el traspaso condicionado, esto significa que queda en espera a que una investigación encuentre la fecha de adquisición.

7. ¿A quién se le cede un derecho telefónico cuando el titular del servicio fallece?
Se consideran los siguientes aspectos:
• Si el titular incluyó un beneficiario.
• Si hay una indicación en un testamento.
• Si se abrió una mortual.
• Si existe una declaración jurada.

8. ¿Hay un tiempo límite para gestionar el trámite?
Podés hacerlo en el momento que lo requirás.

9. ¿Qué sucede cuando las partes involucradas no se ponen de acuerdo?
Tienen que llevar el caso a juicio, el juzgado al final decide quien lo adquiere.

 

Asistencia y soporte