Planes de datos kölbi con tablets

1. ¿En qué consisten los Planes kölbi Datos para Tablets?

Los Planes kölbi Datos para Tablets consisten en un servicio que te permite una conexión inalámbrica a Internet utilizando la red de tercera generación (3G) desde una Tablet con capacidad 3G.

2. ¿Qué marca y modelo es la tablet que comercializa kölbi?

La tablet marca Samsung, con el modelo Galaxy Note N8000 10.1.

3. ¿Si ya tengo una Tablet, podré adquirir solamente el plan kölbi datos?

Si, podrás adquirir el plan según tus necesidades, no tendrás que firmar ningún contrato de permanencia ya que estás aportando tu propia terminal.

Sin embargo, tu tablet deberá contar con la capacidad 3G para insertarle la USIM del plan de datos que adquirás.

4. ¿En caso que se me pierda o me roben la Tablet, podré adquirir otra en el ICE?

Si, podrás adquirir otra Tablet, sin embargo, tendrás que adquirirla sin descuento según el precio de contado estipulado.

5. Cuando finalice el período de permanencia del Plan kölbi para Tablet que suscribí, ¿el servicio lo mantendré activo?

Si, seguirás con el servicio activo, adicionalmente podrás suscribir un nuevo Plan de Datos con una nueva Tablet, para lo cual deberás firmar un nuevo contrato de permanencia según el plan que escojás.

6. ¿Tienen garantía la Tablet que adquiera con el ICE?

Si, la Tablet tiene una garantía de un año.

7. ¿Qué requisitos debo cumplir para suscribir un plan de datos con Tablet?

Ver requisitos para planes kölbi.

8. ¿Cuál es el salario neto mínimo si deseo adquirir un plan kölbi datos para Tablet con contrato de permanencia?

Se realizará un análisis crediticio del cliente, por lo que en caso que se requiera, se solicitará el salario mínimo requerido según la tabla siguiente:

Salario Neto Requerido para Planes kölbi para Tablets con Voz, Mensajería y Datos
Planes kölbi	Salario NETO Requerido
kölbi Tablet Combo Moderado	¢113.000
kölbi Tablet Combo Avanzado	¢160.000
kölbi Tablet Combo Extremo	¢207.000

9. ¿Qué pasa si quiero retirarme del plan antes de finalizado el período de contrato?

Si deseas retirarte del plan antes de finalizado el plazo de contrato, debés cancelar una penalización, según el plan suscrito.

Multas Incumplimiento del Contrato con Tiempo de Permanencia
Planes	18 meses	24 meses
kölbi Tablet Combo Moderado	$109	$133
kölbi Tablet Combo Avanzado	$127	$163
kölbi Tablet Combo Extremo	$145	$193