ICE Electricidad
Número
Correo electrónico
Tipo de asistencia
tel
Número:
800 Energía (8003637442)
Correo:
Asistencia:

24 horas

tel
Número:
Correo:
Asistencia:
tel
Número:
Correo:
Asistencia:

Consulta del monto y fecha de vencimiento de la factura telefónica.

tel
Número:
Correo:
Asistencia:

Guía telefónica de los clientes ICE.

tel
Número:
Correo:
Asistencia:

Información sobre los servicios internacionales de telecomunicaciones del ICE (MIDA, Costa Rica Directo, números comerciales y gubernamentales en otros países, códigos de área y diferencias horarias).

tel
Número:
Correo:
Asistencia:

Asistencia telefónica para personas con discapacidad auditiva y del habla con la intervención de un ejecutivo de servicio al cliente.

tel
Número:
Correo:
Asistencia:

Sistema automático de llamadas por cobrar.

tel
Número:
Correo:
Asistencia:

Plataforma de servicios de información para compradores y vendedores: Páginas amarillas 1155, Web 1155.cr, Operadora 1155 y SMS 1155.

tel
Número:
Correo:
Asistencia:

Línea gratuita para niños y adolescentes.

tel
Número:
Correo:
Asistencia:

Denuncias ambientales.

tel
Correo:
Asistencia:

expresar molestias, formular denuncias o cualquier otra información relativa al buen uso de vehículos institucionales de las empresas de Grupo ICE.

tel
Número:
Correo:
Asistencia:

Atención al cliente para consultas, trámites, gestiones, averías, ventas de productos y servicios de electricidad.

href
Número:
App Electricidad (Android)
Correo:
Asistencia:

Consulta y pago de recibo eléctrico e información de interrupciones programadas.

href
Número:
App Electricidad (iOS)
Correo:
Asistencia:

Consulta y pago de recibo eléctrico e información de interrupciones programadas.

sms
Número:
SMS al 4233
Correo:
Asistencia:

Digite la palabra "NISE" y luego su número de NISE para consultar el monto de su factura al cobro.

tel
Número:
Correo:
Asistencia:

Centro de Atención al Cliente (ventas, facturación, asistencia celular, telefonía fija e internet, reporte de averías).

sms
Número:
*888# con menú desplegado o SMS al 8888
Correo:
Asistencia:
  • Consulta de facturación.
  • Activación y desactivación de roaming.
  • Consulta de consumo.
  • Consulta y adquisición de paquetes de internet.
  • Activación de número kölbi favorito.
  • Activación de facilidades de servicio de voz (video llamada, número privado, llamada internacional, servicio 900, solicitud de llamada o casillero de voz).
  • Topes de consumo.
  • Activación de beneficios.