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Última actualización: Jul 9, 2020

En cumplimiento a las disposiciones del Ministerio de Salud, a partir del sábado 27 de junio, será obligatorio el uso de mascarilla o careta para ingresar a nuestras agencias.

Además, hemos adaptado la modalidad de atención de las siguientes agencias:

Cerradas al público, con atención únicamente por los canales no presenciales

  • Agencia Los Chiles
  • Agencia Paso Canoas
  • Agencia Laurel
  • Agencia Las Tablillas
  • Kiosco Plaza Real Cariari
  • Agencia Banco de Costa Rica
  • Agencia Sabana Sur
  • Tienda kölbi Sabana Sur
  • Agencia Turrúcares
  • Kiosco San Isidro del General

Con atención presencial y controlada, con horarios diferenciados y con cita previa (preferiblemente)

    • Agencia Cariari
    • Agencia Ticabán
    • Agencia Upala
    • Agencia Guápiles
    • Agencia Telecomunicaciones Alajuela
    • Agencia Alajuela
    • Tienda kölbi City Mall
    • Tienda kölbi Real Alajuela
    • Agencia Barrio San José
    • Agencia Eléctrica San Antonio del Tejar
    • Agencia Grecia
    • Agencia Palmares
    • Tienda Urbana Quizatlán
    • Tienda kölbi Plaza Occidente San Ramón
    • Agencia San Ramón
    • Agencia Tres Ríos
    • Agencia Bagaces
    • Agencia Guayabo
    • Agencia Heredia
    • Tienda kölbi Paseo de las Flores 1
    • Tienda kölbi Oxígeno
    • Tienda kölbi San Francisco de Heredia
    • Tienda kölbi Santo Domingo de Heredia
    • Agencia Ciudad Neily
    • Agencia Guatuso
    • Agencia Esparza
    • Agencia Miramar
    • Agencia Judas de Chomes
    • Agencia El Roble
    • Agencia Paquera
    • Agencia Puntarenas
    • Agencia Aserrí
    • Tienda kölbi Multiplaza del Este
    • Tienda kölbi Curridabat
    • Agencia San Miguel de Escazú
    • Tienda kölbi Terramall
    • Tienda kölbi Mall San Pedro
    • Tienda kölbi Plaza Lincoln
    • Agencia Puriscal
    • Agencia Calle 3
    • Agencia Corporativa Sabana Norte
    • Tienda kölbi Correos de Costa Rica
    • Agencia Pavas
    • Tienda kölbi Multiplaza Escazú
    • Agencia Desamparados
    • Tienda kölbi Multicentro Desamparados
    • Agencia Plaza América
    • Agencia Tibás











    El resto de agencias y tiendas del país, ha iniciado el proceso de normalización en sus horarios de atención.

    De lunes a viernes, las agencias y tiendas están abiertas brindando atención presencial -con personal mínimo- y virtual, por mensajería de WhatsApp o por correo electrónico. Los clientes son recibidos en nuestras instalaciones según los protocolos estipulados por las Autoridades. Pueden reservar su espacio en http://kolbicitas.ice.go.cr/.

    Durante sábados y domingos, todas las agencias y tiendas estarán cerradas al público, en acatamiento a las medidas anunciadas por Autoridades.

    La información de contacto de cada agencia se encuentra aquí.

    Además, recuerde que contamos con los canales habituales de atención virtual para consultas o trámites de servicios de electricidad y telecomunicaciones.

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