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Sala de Prensa

ICE virtualiza todas sus agencias durante el fin de semana

Última actualización: Mar 21, 2020

Hoy sábado, a partir de las 3 de la tarde, y mañana domingo, durante todo el día, las agencias del Instituto Costarricense de Electricidad (ICE), tanto de Telecomunicaciones como de Electricidad, permanecerán cerradas, incluyendo las ubicadas en centros comerciales.

La atención al cliente se realizará de manera virtual, mediante la dirección de correo electrónico que administra cada agencia. En cada uno de los puntos se ha colocado un anuncio con esta información.

El Instituto recuerda los medios virtuales disponibles:

Electricidad

- Agencia Virtual (agenciaelectricidad.grupoice.com)
- 800 Energía (800 3637 442)
- Correo electrónico (icelec@ice.go.cr)
- App ICE Electricidad
- Líneas 1026 y 8000 ICELEC (8000 423 532)

Telecomunicaciones

- App mi kölbi
- www.kölbi.cr
- Autogestión (al *888# con menú desplegado o SMS al 8888)
- Líneas kölbi: 1193 y 1119.

Se autoriza la reproducción del texto e imágenes citando fuente original. El Grupo ICE reserva estos correos para la atención de consultas de prensa sobre las publicaciones aquí divulgadas: AViquez@ice.go.cr, RMonge@ice.go.cr y DJaramillo@ice.go.cr. Además, puede utilizar los números telefónicos de la Oficina de Prensa 2000-8264, 2000-8550 y 2000-9722.

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