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En siete meses de gestión de subsidiaria de cobro: Grupo ICE recupera ₡572 millones por deudas de clientes

Última actualización: Jun 19, 2018

- Cobró 6.000 cuentas pendientes por vía administrativa y más de 800 casos judiciales.
- Activó 6.695 demandas judiciales nuevas a mayo, que equivalen a ₡3.189 millones.
- A menos de un año de recibir aval de Contraloría, empresa es autosuficiente y presta servicio a toda la Corporación.


En solo siete meses, la subsidiaria Gestión de Cobro S.A. de Grupo ICE ha recuperado ₡572.768.660 en deudas de clientes de las empresas de la Corporación.


Después de recibir la autorización de la Contraloría General de la República, la empresa logró –por la vía administrativa– el retorno de 5.908 cuentas pendientes que equivalen a ₡192.794.237, mientras que recuperó ₡379.974.423 por cobro judicial de 859 procesos, según el corte a mayo.


“Ha sido una ardua labor hecha en tiempo récord, considerando que hasta hace apenas dos meses logramos completar el centro de llamadas especializado”, manifestó Cristian Gould, gerente de la subsidiaria.


Luego de un estudio de cada caso, se han impulsado 6.695 nuevos juicios, cada uno por moras que superan ₡200.000. Gould afirmó que “si todos los juicios se resuelven a nuestro favor, se espera recobrar potencialmente más de ₡3.190 millones”.


La subsidiaria Gestión de Cobro S.A. pertenece a Grupo ICE y trabaja actualmente en las morosidades de Electricidad y Telecomunicaciones del ICE, de CNFL, Racsa y Cable Visión.


La sociedad anónima fue creada en octubre de 2016, luego de que el Consejo Directivo del ICE avalara la recomendación de una auditoría externa, la cual sugirió tercerizar la gestión de cobro como la figura más conveniente para optimizar el proceso.


“Nos hemos equipado de manera paulatina hasta llegar a ser financieramente autosuficientes, prestando un servicio coordinado con cada empresa”, explicó Gould.


“Juntos vamos estrechando la deuda al gestionar los pasivos antiguos que tienen riesgo de prescribir y al mismo tiempo el endeudamiento de 2017 y 2018” finalizó.




Se autoriza la reproducción del texto e imágenes citando fuente original. El Grupo ICE reserva estos correos para la atención de consultas de prensa sobre las publicaciones aquí divulgadas: AViquez@ice.go.cr, RMonge@ice.go.cr y DJaramillo@ice.go.cr. Además, puede utilizar los números telefónicos de la Oficina de Prensa 2000-8264, 2000-8550 y 2000-9722.

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