Servicios No Regulados

¿Qué es factura electrónica?

 

Es un documento comercial con efectos tributarios generado, expresado y transmitido en formato electrónico XML que garantiza la autenticidad de su origen y la integridad de su contenido. (Indicado en la Resolución del Ministerio de Hacienda DGT-R-48-2016, art. 1)

 

Detalles adicionales los puede consultar en la página https://www.hacienda.go.cr del Ministerio de Hacienda.

 

¿Quiénes deben recibir factura electrónica?

 

Todos los clientes que soliciten servicios no regulados al ICE.

 

¿Dónde se puede solicitar la factura electrónica?

 

Por medio de:

 

• Oficina de Gestión de Ventas

(Servicios no regulados teléfono 2000-8243).

 

¿Qué datos necesito para que me envíen la factura electrónica?

 

Tener actualizados sus datos personales y el correo electrónico.

¿Puedo solicitar un duplicado de facturas?

 

Se puede hacer el reenvío de la factura electrónica, solicitada a través de las Agencias del ICE o administradores de contrato de venta de servicios no regulados, según sea el caso.

 

¿Qué documentos me van a llegar con la factura electrónica?

 

• Factura Electrónica en formato XML

• Factura electrónica en PDF

• Autorización del Ministerio de Hacienda en XML