Fondos de Trabajo (acreedores)

I. Código de Identificación para compras con tarjeta:

 

FT-XXXX-XXXXXXXXXX

 

• XXXX: N° del Fondo de Trabajo (este código debe ser suministrado por el Tarjetahabiente al acreedor).

 

• XXXXXXXXX: N° de Cédula del Tarjetahabiente.

 

II. Guía para completar el apartado “Documentos de Referencia” e inclusión del Código Identificación en la factura electrónica:

 

El código identificador se incluye en el apartado “Documentos de Referencia”, específicamente en el campo llamado “Número Documento”.

 

La información en los campos que conforman este apartado se ingresa de la siguiente manera:

 

Cuando se genera una Factura Electrónica:

 

Tipo de Documento: se selecciona la opción “Otros”.

Cuando se genera una Nota de Crédito:

 

Tipo de Documento: se selecciona la opción “Factura Electrónica”.

Código Referencia: se selecciona la opción “Otros”.

Vista del XML, sección Información Referencia:

Código Referencia: se selecciona la opción “Anula Documento de Referencia”.

Número Documento: se indica el código de identificación.

 

Razón: dato opcional que maneja internamente el Acreedor.

 

Número Documento: se indica la clave de la factura (identificador único de la factura que consta de 50 caracteres)

 

Razón: indicar el motivo de la anulación de la factura.

III. Consideraciones importantes

 

El acreedor deberá seleccionar en la opción de Medio de pago: 01 Efectivo o 02 Tarjeta.

¿Qué sucede si la factura que confecciona el proveedor está incompleta o incorrecta?

 

La dependencia responsable procederá a contactarlo con el fin de solicitarle que emita la nota de crédito o débito respectiva.

 

¿Dónde podemos efectuar consultas sobre el estado de las facturas?

 

Las consultas sobre el estado de facturas las puede efectuar la dirección:

Facturaelectronica-FI@ice.go.cr

 

¿Quién me brindará los datos que se deben incluir en el código de identificación?

 

La información para incluir el código de identificación la brindará el Tarjetahabiente al momento de la compra.

 

¿Quién me informa si una factura fue rechazada o aprobada en el Ministerio de Hacienda?

 

Se remitirá un correo de notificación a la dirección de correo electrónico desde la cual enviaron la factura electrónica.

IV. Consultas Frecuentes:

 

¿Cuál es la dirección electrónica a la cual se envían las facturas electrónicas?

 

La dirección de correo es facturasICE@ice.go.cr

 

¿Cuál es el espacio en el cual se debe incluir el código de identificación?

 

 El código de identificación debe incluirse en la sección XML,  Información Referencia.

 

¿Se puede incluir el código de identificación en otro espacio?

 

No es posible incluirlo en un espacio diferente.

 

¿Qué ocurre si no incluyo el código de identificación o lo hago en un espacio diferente?

 

La factura será rechazada automáticamente.

 

¿Cuál es el código que tengo que utilizar para facturas que no corresponden a procesos de contratación administrativa?

 

FT-XXXX-XXXXXXXXXX

 

a. XXXX: N° del Fondo de Trabajo

b. XXXXXXXXX: N° de Cédula del Tarjetahabiente.