Telefonía Fíja
Para formalizar tu solicitud de línea fija, facilidad o trámite debes cumplir con los requisitos que se te detallan a continuación:
Requisitos
Persona Física:
- Nacionales:
• No tener morosidad.
• Presentar original de cédula de identidad. (*)
• Brindar un número telefónico cercano, como referencia.
• Indicar el número de medidor eléctrico y la compañía que brinda este servicio.
(No aplica como requisito para las facilidades y trámites)
• Nombre completo y número de cédula del beneficiario. (Opcional)
- Extranjeros:
• No tener morosidad.
• Documento que acredite el domicilio legal.
• Documento que acredite la permanencia legal en el país, acorde con las
normas migratorias vigentes al momento de realizarse el trámite. (*)
- Cédula de residencia.
- Permiso temporal de radicación.
- Carné de refugiado.
- Carné de residente pensionado.
- Carné de residente rentista.
- Carné de asilado territorial.
• Indicar el número de medidor eléctrico y la compañía que brinda este servicio.
(No aplica como requisito para las facilidades y trámites).
• Nombre completo y número de cédula del beneficiario. (Opcional)
(*) Se requerirá una copia de los documentos indicados, sólo si es cliente nuevo para el
ICE – Sector Telecomunicaciones.
(*) En caso de no estar afiliado al servicio de ICECLAVE debe presentar original y fotocopia.
(Requisito para las facilidades y trámites)
Nota: El trámite lo podrá realizar otra persona por medio de un poder especial, general o
generalísimo autenticado por un abogado.
Persona Jurídica:
- Cliente Jurídico Actual:
• Original y copia de la cedula del representante legal.
• Original y copia de personería jurídica (vigencia de un mes). O la certificación digital
que emite el Registro Nacional.
• Original y copia de un recibo de servicio básico con la dirección de la empresa.
- Cliente Jurídico Nuevo:
• Original y copia de la cédula del representante legal.
• Original y copia de personería jurídica (vigencia de un mes). O la certificación digital
que emite el Registro Nacional.
• Original y copia de un recibo de servicio básico con la dirección de la empresa.
• Acta de constitución de la empresa (Igual o mayor a un año).
Adicionalmente deberás presentar alguno de los siguientes requisitos:
- Copia de la planilla del último mes reportado a la C.C.S.S.
- Declaración del impuesto sobre la renta.
- Declaración del impuesto sobre las ventas.
- Certificación de Estados Financieros (emitida por un CPA)
Contrato Universal
El Contrato Universal es un documento que firman nuestros clientes para adquirir cualquier servicio de telecomunicaciones y que hace posible que a partir de ese momento se le entregue un CIP o ICEclave, con el cual podrá firmar de forma electrónica anexos al Contrato Universal.
Beneficios:
•No implica costo para el cliente.
•Acceso a servicios de auto gestión, por nuestros diferentes módulos electrónicos.
•Ahorro de tiempo en la atención de sus trámites de telecomunicaciones.
