Última actualización: 13/09/11

Se te ofrece asesoría sobre los diferentes voltajes normalizados de suministro que se disponen a nivel de medio y bajo voltaje, así como los esquemas normalizados de conexiones de transformadores y sus protecciones asociadas. Para solicitar dicho servicio podrás hacerlo personalmente en cualquier Agencia de Servicios o escribiendo al correo electrónico icelec@ice.go.cr

Características Técnicas del Suministro de Energía

Requisitos del servicio

1. Nombre de la empresa.
2. Dirección y teléfono para establecer comunicación.
3. Especificar el tipo de asesoría que se solicita.
4. Incluir información técnica sobre la empresa.

Nota: Estas asesorías están dirigidas principalmente para clientes nuevos.

Otras asesorías

Puedes solicitar asesoría sobre algunos de los servicios que se te brindan.

Información Importante

Las asesorías que puedes solicitar sobre aspectos generales de tu servicio son:

1. Consumo histórico de un período determinado con un máximo de 2 años.
2. Depósito de Garantía y formas de pago.
3. Recomendaciones para optar por una tarifa acorde con la necesidad y el tipo de actividad que desarrolla el cliente.
4. Explicación de los tipos de tarifas eléctricas existentes y cómo es la aplicación de las mismas.
5. Análisis del comportamiento del consumo, estudio que se hace de los consumos en energía (kWh) y en demanda (kW), para determinar si se puede ajustar a determinada tarifa.
6. Análisis de Curva de Carga: Es el servicio que se te ofrece si requieres de una representación gráfica del consumo.
7. Explicación de cómo analizar su factura eléctrica.

¿Dónde lo Solicito?

Esta asesoría puedes solicitarla a la Agencia de Servicios más cercana indicando:

1. Nombre del solicitante.
2. Nombre o razón social de la empresa.
3. Número de localización.
4. Número de teléfono y fax donde se pueda ubicar al interesado.