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Trámites

Cambio de aparato celular

Trámite para cambiar su teléfono celular actual por otro de la misma tecnología.

Tarifas

  • Costo del trámite: ¢ 2.825 i.v.i.

Postpago: Se carga automáticamente en el recibo telefónico del siguiente mes.

Prepago: Debés cancelar el costo del cambio en la Agencia.

 

¿Dónde lo solicito?

 

Preguntas frecuentes

1. ¿Puede registrarse el aparato nuevamente con otra línea?
No, el teléfono celular queda asociado al número y no podés tener dos líneas asociadas.

2. ¿Puedo usar otra Tarjeta SIM en mi celular?
Sí, funciona en cualquier aparato siempre y cuando este no tenga reporte de robo o extravío.

Asistencia y soporte

  • Llamando gratis al Centro de Asistencia Celular 1193.