Servicios adicionales
Este servicio te permite comunicarte con dos personas al mismo tiempo en una misma llamada.
Beneficios
- Servicio gratuito. Únicamente te cobran las llamadas que hacés para efectuar la conferencia, según las tarifas vigentes.
- En una misma llamada todos quedan enterados.
- Ahorras tiempo.
¿Cómo se utiliza?
- Cuando hayas establecido una llamada entrante o saliente, podés incorporar una tercera llamada.
- Digitá el número del tercer participante y la tecla de llamar para establecer la comunicación.
- Si querés retirarte de la conversación, sólo presioná la tecla de finalizar llamada.
Preguntas frecuentes
1. ¿La conferencia tripartita funciona con la llamada en espera?
Sí, funciona perfectamente.
2. ¿Con cuántas personas puedo conversar al mismo tiempo?
Se puede mantener una conversación con dos llamadas simultáneamente, es decir, tres líneas a la vez.
3. ¿Para establecer la Conferencia es necesario hacer la primera llamada?
La conferencia tripartita se puede establecer aunque la primera llamada sea entrante.
4. ¿Qué tipo de llamadas me permiten establecer una conferencia?
Se puede establecer una conferencia al realizar o recibir llamadas:
- Celular
- Internacionales
- Números residenciales, especiales como 800, 1115, 905 y otros, mientras sean de teclado en modalidad de tonos.
Asistencia y soporte
- Llamando gratis al Centro de Servicio al Cliente 1115 - 1193.
- En nuestras Agencias de Telecomunicaciones y Tiendas kölbi.
- Chat ICE.
