Trámite para activar una línea telefónica celular suspendida por tener 2 recibos vencidos acumulados. Para cancelar el monto total pendiente se te ofrecen 2 facilidades de pago: arreglo y adecuación de pago.

Tarifas

• El costo de la reinstalación es de ¢ 20.905 i.v.i.
• Si el sitio cuenta con caja interna o aún conserva la instalación previa desde el poste hasta la caja de distribución, el costo es de ¢ 10.790,37 i.v.i.
• Se te carga automáticamente en el próximo recibo telefónico.

Más información

Facilidades de pago:

• Arreglos de Pago :

Cancelación de la deuda mediante el pago de varias cuotas iguales cargadas en los futuros recibos telefónicos. Requerís de uno o varios fiadores dependiendo del monto adeudado, y el servicio es activado nuevamente.

• Adecuación de Pago:

Cancelación de la deuda mediante el pago de varias cuotas iguales. No requerís fiadores. La línea se mantiene suspendida hasta que solicités su activación, una vez cancelado el monto adeudado.

¿Dónde lo solicitás?

Podés solicitarlo en nuestra Agencia Virtual, llamando gratis al Centro de servicio al cliente 1115 ó en nuestras Agencias de telecomunicaciones.

Horario de atención 1115:

De lunes a viernes de 7:00 am a 6:00 pm y sábados de 8:00 am a 2:00 pm.

Preguntas frecuentes

1. ¿Se mantienen las mismas características que se tenían antes de suspender la línea?
Se mantienen todos los servicios.

2. ¿Cuánto tiempo tarda en reinstalarse la línea?
Inmediatamente.

Asistencia y soporte

• Contactanos en nuestro Chat ICE ó llamá gratis al Centro de Servicio al Cliente 1115.