La Tarjeta kölbi prepago internacional te sirve para llamar desde ESTADOS UNIDOS hacia COSTA RICA, y desde ESTADOS UNIDOS hacia otros países.

Beneficios

• Tarjeta sin cargos ocultos de conexión o de comunicación.
• Cuenta con montos de $5, $10 y $20.
• Dependiendo del monto de la tarjeta que adquirás, esta te permitirá hablar
  desde Estados Unidos hacia Costa Rica:
  • 135 minutos (2,25 horas) por $5.
  • 270 minutos (4,5 horas) por $10.
  • 540 minutos (9 horas) por $20.
• Tiene un mayor lapso de vencimiento (12 meses después de la primera activación o de la última recarga).
• El servicio es ofrecido tanto en español como en inglés.
• Servicio recargable a través del sitio web y vía telefónica estando en E.E.U.U.
• Transferencia de crédito desde un PIN a otro PIN o tarjeta diferente. Esto te permite transferir crédito de una tarjeta a otra, por ejemplo: solicitar transferencia de crédito a una nueva tarjeta por pérdida de la anterior, olvido de PIN, etc...
  • El servicio puede ser utilizado tanto en hoteles como en teléfonos públicos. Se recomienda consultar ya que hay algunos hoteles que lo cobran y algunos teléfonos públicos que requieren monedas para el uso de la tarjeta.

Nota:
La tarjeta kölbi prepago internacional es independiente del servicio Roaming Internacional, por lo que si vas a utilizar ese servicio te generaría cargos dobles, pues se rebajaría el disponible de tu tarjeta y a la vez se te cobrarían las llamadas realizadas por el servicio de Roaming.

 

Recargas

Recargas desde Estados Unidos:

• Esta tarjeta es recargable a través del teléfono 1-888-206-2955 opción 5.
• Para recargas podrás utilizar tarjetas de crédito o débito VISA, MASTER CARD, AMERICAN EXPRESS.

Recargas desde Costa Rica:

• Podés adquirir tu tarjeta (PIN) o recargarla en línea aquí.

 

Para más información:

• Desde Estados Unidos podés llamar al Call Center marcando el número 1-888-206-2955.
• Desde Costa Rica podés llamar para pedir más información al Servicio de Información Internacional 1024 o al 1116.

 

¿Dónde Comprar?

Podés adquirir tu tarjeta kölbi prepago internacional en las siguientes Agencias ICE y Tiendas kölbi.:

• Alajuela: Agencia Mall Internacional, Tienda kölbi Aeropuerto, Agencia Sarchí, Agencia Alajuela, Agencia Ciudad Quesada.
• Cartago: Agencia Cartago.
• Guanacaste: Agencia Nicoya, Agencia Liberia.
• Heredia: Agencia La Ribera De Belén, Agencia Heredia Centro.
• Limón: Agencia Guápiles, Agencia Limón.
• San José: Agencia San Isidro Del General PZ, Agencia Av. 5Ta., Agencia San Pedro Outlet, Agencia Guadalupe CNFL, Agencia Tibás, Agencia Sabana Norte, Agencia Pavas, Agencia Desamparados, Agencia San Antonio De Coronado.
• Puntarenas: Agencia Puntarenas, Agencia Quepos, Agencia Jaco, Agencia Santa Elena.

 

O bien podés escribirnos a la dirección: kolbiprepagointernacional@ice.go.cr para brindarte más información de donde adquirirla.

 

Cantidad de Minutos ofrecidos según denominación de las Tarjetas:

 

*En el cuadro anterior se desglosa la cantidad de minutos máximos ofrecidos si se llama a alguno de los destinos en especifico según la denominación de la tarjeta.

Notas:

- Para efecto de montos denominados en dólares, el pago respectivo debe realizarse en su equivalente en colones según el tipo de cambio del día.

- Por el momento no se puede acceder desde Alaska, Hawai ni Puerto Rico.

 

Términos y Condiciones del servicio

*TÉRMINOS Y CONDICIONES (“T&C”): Servicios brindado por Telecom Italia Sparkle Nord America (“TISNA”). Las llamadas son terminadas en Costa Rica por el Grupo ICE. Por la compra de esta tarjeta, usted acepta estos T&C y los T&C de los anuncios relacionados con ella. Las tarifas y costos están sujetos a cambios sin previo aviso. Llame al     1-888-206 0426       para consultar la tarifa actual. Las llamadas a través de los números de acceso del tipo *888 (es decir, código de área no local) desde teléfonos públicos tienen un cargo adicional de $0.90 por llamada. No hay costos de mantenimiento, costo de establecimiento, ni costos ocultos si no utiliza la tarjeta en su totalidad durante una misma llamada. Sólo se permiten llamadas hacia los países mostrados en la publicidad del servicio.  Las llamadas serán redondeadas al alza hacia el minuto más próximo. Esta tarjeta caduca a los 12 meses después de su primer uso o después de la última recarga. El primer uso no puede ser posterior al 31 de Diciembre de 2011. No se puede devolver el importe de esta tarjeta a menos que no funcione de una forma comercialmente razonable. Llame al servicio de atención al cliente en casos de devolución. Usted es el responsable del uso de esta Tarjeta. Esta tarjeta puede ser desactivada sin previo aviso si se sospecha que ha sido robada o se emplea para realizar estafas. No aceptar la tarjeta si el PIN está visible. ICE no se responsabiliza en caso de robo, pérdida o uso no autorizado de esta tarjeta.