Última actualización: 13/09/11

Permite que sus clientes contacten su empresa desde cualquier parte del país para realizar consultas, pedidos, sugerencias, entre otros. La empresa se hace cargo del costo total de las llamadas recibidas por este servicio 800.

Beneficios

• Ideal para realizar campañas de información, promoción y publicidad de un producto o servicio novedoso, etc.
• Ofrece un número identificativo único, cómodo para recordar y publicitar, mediante la combinación de letras, por ejemplo: 800-EMPRESA

Requerimientos Técnicos

• Se debe realizar un estudio técnico para verificar la disponibilidad del servicio para su número de teléfono.
• Es necesario poseer como mínimo dos líneas comerciales exclusivas para el servicio 800.
• Una vez verificada la disponibilidad del servicio, se debe solicitar a SUTEL según RSC-590-2009.

Preguntas Frecuentes

1. ¿Se pueden realizar llamadas desde un número 800? 
Se restringen todas las llamadas salientes.

2. ¿Se pueden recibir llamadas internacionales desde mi número 800? 
Sí se pueden recibir llamadas del exterior, y también tendrá la opción de bloquearlas si lo desea.