Empresas
Este servicio permite recibir llamadas telefónicas desde el exterior sin costo para el que las realiza, siendo el cliente en Costa Rica quien asume el costo de la llamada recibida.
Más Información
- Es una herramienta de ventas y telemercadeo para las empresas, que les brinda a sus clientes la oportunidad de hacer consultas, pedidos o compras vía telefónica sin tener que desplazarse o pagar por la llamada.
- Además, permite a un menor costo, cubrir el mercado con mayor facilidad y rapidez, al tener disponible un número para llamadas gratuitas hacia la empresa desde el país con el cual se establece el servicio.
- Las empresas que quieren ofrecer este servicio a sus clientes, solicitan al ICE un número 800 para ser comercializado en otros países.
¿Cómo se utiliza?
Para utilizar el servicio 800 Internacional tan solo debe marcar de la siguiente manera:
800 Internacional Entrante
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- El 800 Internacional Entrante genera llamadas internacionales que se originan en el país con el cual se establece el servicio hacia Costa Rica, siendo la empresa costarricense que solicita el servicio, la que asume el costo de la llamada.
- Código según el país donde se brinda el servicio + 800 + Número telefónico.
800 Internacional Saliente
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- Este servicio es comercializado por las empresas telefónicas extranjeras, genera llamadas internacionales que se originan en Costa Rica con destino al país con el cual se desea establecer la comunicación, asumiendo su costo las empresas que radican en esos países, previo acuerdo operativo entre las compañías telefónicas de cada país.
- 0-800 + Número telefónico.
800 Doméstico
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- Los números 800 Domésticos son los números que las empresas dentro de Estados Unidos, ponen a disposición de sus clientes locales para realizar compras, ventas, promociones, etc.
Este tipo de llamadas son gratuitas solamente dentro de los Estados Unidos. Por lo que si un cliente accesa el servicio desde Costa Rica, deberá asumir el costo de la llamada ya que se efectúa mediante el Servicio MIDA y se aplica la tarifa correspondiente. - 001-800 + Número telefónico.
- Los números 800 Domésticos son los números que las empresas dentro de Estados Unidos, ponen a disposición de sus clientes locales para realizar compras, ventas, promociones, etc.