1. ¿Cuántas veces puedo traspasar una línea?
En los casos en donde la línea fue adquirida antes del 29 de setiembre de 1995 y no se haya hecho un traspaso después de esa fecha, se podrá transferir una sola vez, posterior a este tramite el derecho se convierte en servicio, en esta calidad no se podrá transferir más, a no ser por casos especiales ya mencionados.
2. ¿Cuando se puede traspasar una línea?
Casos Físicos.
- En el caso de que la línea haya sido adquirida antes del 29 de setiembre de 1995.
- Cuando el titular fallece.
- Cuando el juzgado lo indique.
Casos Jurídicos.
- En el caso de que la línea haya sido adquirida antes del 29 de setiembre de 1995.
- Cuando el ente jurídico es disuelto y otro lo absorbe.
- Cuando un juzgado lo indique.
3. ¿Si hay un traspaso de derechos y existe una deuda del número a traspasar de quién es la deuda?
Cuando se genera un traspaso el titular actual del servido lo adquiere con las características y cualidades que se dejaron, de igual forma con las deudas.
4. ¿Qué se puede hacer si uno de los involucrados en el traspaso no puede asistir a la agencia a tramitarlo?
Es un requisito para gestionar el trámite que se presenten ambas partes, si uno no lo puede hacer, tiene la opción de presentar el documento de traspaso certificado por un notario, el cual da fe de la legitimidad del proceso.
5. ¿Qué sucede con la línea si una persona fallece y no se hace el traspaso de derechos?
Si el servicio se sigue cancelando a tiempo, la línea sigue funcionando y facturando normalmente, sin embargo en el momento que se requiera una gestión para éste, se tendrá que tramitar el traspaso.
6. ¿Si no hay registro de la fecha de adquisición que hace el ICE?
Cuando no hay registro de inmediato a una fecha de adquisición, el ICE genera el traspaso condicionado, esto significa a que queda en espera a que una investigación encuentre la fecha de adquisición.
7. ¿A quién se le cede un derecho telefónico cuando el titular del servicio fallece?
Se toman en cuenta varias situaciones:
- Cuando se adquirió la línea, si el titular incluyó beneficiario.
- Si se dejó un testamento
- Se abrió una mortual
- Por ultimo declaración jurada.
8. ¿Hay un tiempo límite para gestionar el trámite?
No, puede hacerlo en el momento que lo requiera.
9. ¿Si el servicio fue adquirido antes del 29 de setiembre de 1995, el que adquiere el servicio lo puede traspasar?
No, aunque la línea fue adquirida como derecho, el que la adquiere aunque sea por defunción, la adquiere como servicio, no podría traspasarla.
10. ¿Cómo se puede saber quién adquiere un servicio por defunción cuando el titular no dejó arreglado a quién se lo cedía?
Si no hay registro ni testigos, un notario tiene que hacer una declaración jurada, este es un documento en donde da fe quien adquiere el servicio y consiste en reunir a todos los posibles herederos y mediante un encuentro deciden a quien traspasar el bien.
11. ¿Qué sucede cuando las partes involucradas no se ponen de acuerdo?
Tienen que llevar el caso a juicio, el juzgado al final decide quien lo adquiere.
