1. Presentar la solicitud del servicio, ya sea por escrito o telefónicamente llamando gratuitamente al 115 (aplican restricciones)
2. Debe cancelar montos adeudados con la institución que excedan el depósito de garantía del servicio
3. Identificación y/o legitimación del titular del servicio
Si posee ICECLAVE activa solamente debe validarse.
De lo contrario requiere
- Persona Física:
Cédula de identidad, Pasaporte, o Carné de Residencia (vigente legible y en buen estado) - Persona Jurídica:
Certificación de Personería Jurídica. No debe exceder un mes posterior a la fecha de emisión.
Documento de identificación del representante legal (vigente, legible y en buen estado)
Si lo realiza un tercero, debe presentar el respectivo poder especial, general o generalísimo donde indica la autorización para realizar el trámite.
