Antes de reportar la facilidad de Restricción a voluntad como dañada, tome en cuenta:
El aparato telefónico debe ser de teclado y en modalidad de tonos (no de pulso)
Si su teléfono es inalámbrico y no le permite activar o desactivar la facilidad, intente desde otro aparato que no sea inalámbrico. Si funciona, desconecte por 24 horas el inalámbrico. Si persiste el problema, puede reportarlo al 115.