Servicio al Cliente

Infotel

Este servicio está dedicado a la atención y recepción de consultas y/o reclamos sobre cargos facturados de llamadas internacionales.

Al marcar el 224-1124, usted ingresa a un sistema interactivo de voz, con instrucciones pre-grabadas que lo guía a un menú de opciones, dentro de las cuales puede consultar el monto de sus llamadas internacionales, dejar un mensaje grabado, solicitar la ayuda de un operador que atienda su consulta o solicitar una investigación acerca de su facturación internacional.

Si tiene alguna duda comuníquese al Proceso de Gestión Comercial, UEN Servicios Internacionales al número de teléfono: 224-8016 o al fax: 253-4545.

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