El cliente llama al Servicio 137 por medio del equipo TDD y solicita su llamada internacional, informándole al agente de servicio si se cobrará la llamada en el país de destino o al teléfono donde está el equipo TDD conectado en Costa Rica, para ello el número debe contar con acceso internacional. Además, el cliente indica el país, número de teléfono de destino y el nombre de la persona con la que desea comunicarse.
