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Solicitud de Extensión de Líneas

Cuando un cliente actual o potencial requiera un servicio nuevo en una zona donde no exista red de distribución, el interesado podrá solicitar al ICE una extensión de línea. Esta solicitud, podrá realizarla personalmente o a través de los diferentes medios existentes (teléfono, correo electrónico, fax), presentando en la Agencia de Servicios de Electricidad más cercana, una nota donde se detallen aspectos pertinentes de la obra (longitud, lugar, fines, tipo de servicio e información para contactar).

Una vez presentada la solicitud, junto con los requisitos que se detallan más adelante, el Grupo ICE procederá en un plazo máximo de 2 meses a efectuar los estudios correspondientes para determinar si la solicitud realizada, se contempla dentro de los diferentes programas que se manejan (Programas financiados por Organismos Internacionales, Programas financiados por el Grupo ICE u otros programas), y procederá a responder al cliente, indicando aspectos sobre la obra y su posible construcción.

Si la obra no estuviera contemplada dentro de los planes y programas financiados por administración, el Grupo ICE procederá a indicarle al cliente lo correspondiente, ofreciéndole la asesoría, apoyo y diversas opciones para que la obra pueda ser ejecutada en un plazo menor a través de los desarrollos con financiamiento mixto, los cuales contemplan la participación conjunta tanto del cliente como del ICE y en donde este, asume la realización de los estudios que en su mayoría, contemplan: la asesoría, la marcación topográfica, lista de materiales, estimación del costo de la obra y planos.

En el caso de que la obra fuera a ser financiada por el cliente en su totalidad, el Grupo ICE se permitirá asesorar al cliente respecto a posibles empresas constructoras y procederá a la firma del contrato tripartito respectivo (cliente, empresa constructora y el Grupo ICE), todo esto en caso de que el cliente fuera a traspasar dicha obra al ICE. En dicho contrato, se estipulan las condiciones técnicas, administrativas y económicas que deben cumplirse para que la obra sea recibida por el Grupo ICE. Luego de su traspaso, el Grupo ICE asume completamente la operación y mantenimiento de la línea construida.

Cabe mencionar que la ejecución por solicitudes de extensión de líneas, a través de los diversos programas en donde el Grupo ICE participa con financiamiento parcial o total, están sujetos a la disponibilidad de recursos por parte de la Institución en ese momento