Tramite

Cambio de nombre y número del cliente

Este servicio se ofrece cuando se quiere hacer un cambio de nombre y número de cliente del servicio. Para solicitar este servicio el cliente debe presentar los siguientes documentos:
Personas físicas:

Si es persona física:

a) Solicitud por escrito, donde el dueño actual cede el servicio al nuevo cliente, pudiendo también el dueño actual presentarse en la Agencia de Servicios de Electricidad con el nuevo cliente y ambos firmar la solicitud.
b) Fotocopia de las cédulas del cliente actual del servicio y del nuevo cliente.
c) Llenar la solicitud de servicio nuevo para el nuevo cliente.
d) Estar al día en el pago de los servicios, incluyendo la última factura.
e) Para el caso de la CNFL, el número de teléfono al que debe de comunicarse es al 800-energía (800-3637442), este número telefónico es totalmente gratuito, o bien al correo electrónico 800energia@cnfl.go.cr.

Personas jurídicas

Si es persona jurídica, el apoderado Legal de la empresa debe presentar:

a) Solicitud por escrito, donde el dueño actual cede el servicio al nuevo cliente.
b) Fotocopia de la cédula del cliente actual del servicio.
c) Fotocopia de la cédula jurídica (con un máximo de 1 mes de emitida).
d) Solicitud del servicio para el nuevo cliente.
e) Estar al día con el pago del servicio eléctrico, incluyendo la última facturación.
f) Para el caso de la CNFL, el número de teléfono al que debe de comunicarse es al 800-energía (800-3637442), este número telefónico es totalmente gratuito, o bien al correo electrónico 800energia@cnfl.go.cr

Este trámite es inmediato, siempre y cuando el cliente presente todos los requisitos solicitados.