Tramite

Análisis Tarifarios

Si usted desea modificar el uso que le da a su servicio eléctrico y requiere una reclasificación de tarifa deberá suministrar:

a) Última factura eléctrica cancelada.

b) Confeccionar una solicitud formal al respecto.

c) Cédula de identidad en el caso de personas físicas o personería jurídica (con un máximo de un mes de emitida) en caso de que el servicio este a nombre de una empresa.

Y una vez efectuado el estudio y si verdaderamente se comprueba un cambio en la actividad del servicio, la Agencia de Servicios de Electricidad del Grupo ICE, procederá a efectuar el cambio que corresponda.

Para solicitar este servicio, Usted debe contactarse o acudir a cualesquiera de las Agencias de Electricidad del Grupo ICE en todo el país, ó llamar al número de teléfono 2220-7544, esto es sí es cliente del ICE., si es cliente de la CNFL, el número de teléfono al que debe de comunicarse es al 800-energía (800-3637442), este número telefónico es totalmente gratuito, o bien al correo electrónico 800energia@cnfl.go.cr, de Oficinas Centrales en San José.