Terminales Públicas de Internet

Características

Se denominan terminales públicas de Internet, a los equipos que sirven de interfase para que los clientes puedan hacer uso de los servicios multimedios. Estas terminales permitirán a los clientes acceder a Internet en sitios públicos, como aeropuertos, puertos, sitios turísticos, bibliotecas, centros educativos, oficinas públicas y otros lugares.

El medio de pago utilizado para operar las terminales son las mismas tarjetas que normalmente se ocupan en los teléfonos públicos, de manera que se da un valor añadido a la tarjeta y se facilita el autoservicio al usuario.

Presentación del equipo y características generales:

	Accesible con el uso de una tarjeta prepagada CHIP (posteriormente se ofrecerá el acceso con tarjetas Viajera 199 y tarjeta de crédito).
	Llamada Telefónica convencional (en el futuro).
	Internet : Utilización del correo electrónico, navegación, búsqueda, compras en línea (localización geográfica, video conferencia e impresión de documentos, entre otras posibilidades, a corto plazo).
	Interfase Hombre Máquina : Interacción del usuario basado en una interface Touch Screen (soporte de texto, imágenes y video clips).
	Se requiere conocimientos de cómputo básicos en el manejo de una computadora, teclado y navegación por Internet, para su utilización.

Plan Piloto:

Las primeras terminales para Internet público empezaron a funcionar a finales del año 2002 y desde entonces la experiencia obtenida ha sido fundamental para la planificación y desarrollo del servicio de Internet público. Para el plan Piloto se utiliza como medio de pago solo las tarjetas CHIP.

Distribución de las primeras terminales por localidades:

	Limón. Terminal de Cruceros: 4 terminales, desde Octubre del 2002.
	Puntarenas, Terminal de Cruceros: 4 terminales, a partir de Marzo 2004.
	Sarchí, Fabrica de Carretas Chavarri: 1 terminal, desde febrero 2005.
	Liberia, Aeropuerto Internacional Daniel Oduber Quirós: 2 terminales, desde febrero 2005
	San José, Hospital San Juan de Dios: 2 terminales desde marzo 2005.

Unidad móvil de Telefonía Pública:

Además Telefonía Pública del ICE dispone de una Unidad Móvil de Comunicación Pública equipada con teléfonos públicos y computadoras para acceder a Internet. Esta unidad móvil se traslada a diferentes localidades del país donde se ofrece Internet público y llamadas telefónicas con asistencia al cliente. La móvil de Telefonía Pública se instaló por primera vez en Sarchí Sur, en el año 2002.

De esta manera la UEN de Telefonía Pública ha podido recabar información, experiencia y opiniones, en sitios de diversa índole, que le han permitido dar forma al servicio, acorde a las necesidades de los clientes.